前沿拓展：
在一线笔记本品牌中，华硕的保修策略极具特色，普遍都能享受1年起步的国际联保，部分产品甚至拥有3年的超长保修。
官网和第三方销售差异
华硕笔记本可以在官方商城（https://www.asus.com.cn/）以及京东天猫拼多多等第三方电商平台（包括苏宁国美等线下渠道）购买。需要注意的是，不同的销售渠道，在享受的售后服务方面可能会存在差异。
比如，在京东下单默认只能享受标准质保服务，也就是主要部件2年，非主要部件1年，电池6个月（官网注册后可升级到1年）。
如果你担心笔记本遭遇跌落、磕碰、挤压、进水而意外损坏，需要单独购买1年~3年的意外保障险。
不同型号和价位的产品，意外保的价差很大
但是，同款华硕笔记本，如果在官网注册并下单后，却能免费赠送1年意外保障服务，而且是不限次数。
不过，这里的不限次数也有条件的，那就是配件费+服务费的总体费用不能超过**价格，高端机型还存在10000元的赔付上限。因此，如果某款华硕笔记本在官方和第三方电商的价格相同，选择官方无疑更加超值。如果第三方电商价格更便宜，我们也需要计算一下额外购买1年意外保后的整体开销，如果超过了官网价格就不太合适了。
质保的正确查询方式
华硕笔记本旗下的系列很多，光消费类（家用）就有顽石、VivoBook、adolbook、无畏、灵耀、天选和飞行堡垒等。这些产品默认都需要用户送修（上门服务需要单独购买），提供2年的质保时间。不过，其中部分系列（哪怕价格很贵）仅支持1年的整机国际联保，第2年主要部件当地保修；但部分系列（哪怕价格很便宜）却能享受2年的整机国际联保服务。
考虑到电商平台的质保说明可能不够准确，所以当你看中某款华硕笔记本后，建议进入官方商城的产品参数页面，在最下列就有单独的质保说明，包括国际和当地保修的具体时长。
ROG的专属特色服务
ROG是华硕旗下的高端游戏子品牌，和其他消费类和商务类产品线相比，ROG可以享受很多特色服务，比如7×24小时的专属服务热线，服务中心维修排队优先，还有ROG专属的上门取件服务。
需要注意的是，这里的上门只是“取件”而非“上门维修”，是利用顺丰快递完成用户和售后服务中心之间的故障产品送递，虽然免去了用户自行的奔波之苦，但维修周期可能比自己直接送修要长。
商务创意系列的超长保修
华硕旗下还有灵珑、破晓的商务类以及以ProArt和ARTONE为代表的创意类产品线，它们中的部分型号可以享受长达3年的当地保修，和ROG枪神/冰刃看齐，2年起步的国际联保时间也非常适合经常出国的差旅用户。
拓展知识：
rog客服电话
华硕电脑售后服务电话24小时如下：
1、服务热线
400-600-6655
2、ROG玩家国度服务专线
400-616-6655
服务时间：周一~周日，24小时服务。
3、商用/大客户服务专线
4000-666-400
服务时间：周一~周日，24小时服务。
来电寻求技术服务，请您务必要明确告知您使用之产品型号、产品序列号、BIOS版本、搭配之硬件、详细的故障现象等，以利华硕工程师能更加准确快速地帮您解决问题。
如遇400热线拨打异常，您也可以通过拨打0536-2102192获取服务支持。
400电话：
400电话分为4006（**联通），4007（**移动原铁通），4008（**电信），4001（**移动新号段），4000（**联通新号段），4009（**电信新号段）。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
前沿拓展：
在一线笔记本品牌中，华硕的保修策略极具特色，普遍都能享受1年起步的国际联保，部分产品甚至拥有3年的超长保修。
官网和第三方销售差异
华硕笔记本可以在官方商城（https://www.asus.com.cn/）以及京东天猫拼多多等第三方电商平台（包括苏宁国美等线下渠道）购买。需要注意的是，不同的销售渠道，在享受的售后服务方面可能会存在差异。
比如，在京东下单默认只能享受标准质保服务，也就是主要部件2年，非主要部件1年，电池6个月（官网注册后可升级到1年）。
如果你担心笔记本遭遇跌落、磕碰、挤压、进水而意外损坏，需要单独购买1年~3年的意外保障险。
不同型号和价位的产品，意外保的价差很大
但是，同款华硕笔记本，如果在官网注册并下单后，却能免费赠送1年意外保障服务，而且是不限次数。
不过，这里的不限次数也有条件的，那就是配件费+服务费的总体费用不能超过**价格，高端机型还存在10000元的赔付上限。因此，如果某款华硕笔记本在官方和第三方电商的价格相同，选择官方无疑更加超值。如果第三方电商价格更便宜，我们也需要计算一下额外购买1年意外保后的整体开销，如果超过了官网价格就不太合适了。
质保的正确查询方式
华硕笔记本旗下的系列很多，光消费类（家用）就有顽石、VivoBook、adolbook、无畏、灵耀、天选和飞行堡垒等。这些产品默认都需要用户送修（上门服务需要单独购买），提供2年的质保时间。不过，其中部分系列（哪怕价格很贵）仅支持1年的整机国际联保，第2年主要部件当地保修；但部分系列（哪怕价格很便宜）却能享受2年的整机国际联保服务。
考虑到电商平台的质保说明可能不够准确，所以当你看中某款华硕笔记本后，建议进入官方商城的产品参数页面，在最下列就有单独的质保说明，包括国际和当地保修的具体时长。
ROG的专属特色服务
ROG是华硕旗下的高端游戏子品牌，和其他消费类和商务类产品线相比，ROG可以享受很多特色服务，比如7×24小时的专属服务热线，服务中心维修排队优先，还有ROG专属的上门取件服务。
需要注意的是，这里的上门只是“取件”而非“上门维修”，是利用顺丰快递完成用户和售后服务中心之间的故障产品送递，虽然免去了用户自行的奔波之苦，但维修周期可能比自己直接送修要长。
商务创意系列的超长保修
华硕旗下还有灵珑、破晓的商务类以及以ProArt和ARTONE为代表的创意类产品线，它们中的部分型号可以享受长达3年的当地保修，和ROG枪神/冰刃看齐，2年起步的国际联保时间也非常适合经常出国的差旅用户。
拓展知识：
rog客服电话
华硕电脑售后服务电话24小时如下：
1、服务热线
400-600-6655
2、ROG玩家国度服务专线
400-616-6655
服务时间：周一~周日，24小时服务。
3、商用/大客户服务专线
4000-666-400
服务时间：周一~周日，24小时服务。
来电寻求技术服务，请您务必要明确告知您使用之产品型号、产品序列号、BIOS版本、搭配之硬件、详细的故障现象等，以利华硕工程师能更加准确快速地帮您解决问题。
如遇400热线拨打异常，您也可以通过拨打0536-2102192获取服务支持。
400电话：
400电话分为4006（**联通），4007（**移动原铁通），4008（**电信），4001（**移动新号段），4000（**联通新号段），4009（**电信新号段）。
400电话是专为企事业单位设计的全国范围内号码统一的虚拟电话总机，所有拨往400总机号码的来电均被转接至预先设定的固定电话、手机或呼叫中心专线上。
400电话总机只负责处理呼入的电话，不能外拨。话费由企业和拨打400电话的用户分摊，拨打方仅支付当地市话费。400热线体现了企业服务意识，是信誉和实力的象征。
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